Мешают всплывающие окна
Отличное и понятное приложение. Раздражает только всплывающее окно, когда нужно быстро открыть бронь, — при слабом интернете это особенно неудобно.
В RuStore приложение Аэрофлота публикует сама авиакомпания — издателем в карточке указано ПАО «Аэрофлот». RuStore не зависит от сервисов Google, поэтому установка и обновления работают на любом Android-телефоне, в том числе на тех, где Google Play недоступен. Это важно для приложения, которое хранит ваши билеты и посадочные талоны: свежая версия должна быть под рукой до поездки в аэропорт.
Чтобы найти, наберите в поиске RuStore «Аэрофлот». Нужен Android 8 или новее и около 100 МБ свободного места. Если обновление зависло, обновите сам RuStore и повторите установку.
Постоянные пассажиры хвалят приложение Аэрофлота за то, что в нём легко купить билет, выбрать тариф, место и багаж, пройти онлайн-регистрацию и сменить или сдать билет, а многие пользуются им по шесть-семь лет без проблем. Главные жалобы связаны со входом: приложение не принимает пароль, выкидывает из профиля или зависает после обновлений, а сбои во время онлайн-регистрации особенно раздражают. Часть пользователей напоминает, что массовые проблемы со входом совпали с атакой на системы авиакомпании, и просит потерпеть. Ещё ругают запутанный интерфейс, сложное начисление и списание миль и то, что билеты, купленные через сторонние сервисы, не появляются автоматически.
Отличное и понятное приложение. Раздражает только всплывающее окно, когда нужно быстро открыть бронь, — при слабом интернете это особенно неудобно.
Очень нравится приложение: регулярно беру субсидированные билеты, всё просто и быстро. Спасибо, что можно выбрать рейс, дату и время и купить билет, не приходя в офис.
Не понимаю низких оценок. Приложение свою задачу выполняет полностью: находит рейсы и пересадки, позволяет зарегистрироваться онлайн и выбрать услуги. Чего ещё нужно недовольным — неясно.
По-моему, приложение хорошее и делает всё, что от него требуется. Мне непонятно, почему в оценке приложения многие жалуются на работу самой авиакомпании — это ведь разные вещи.
Пользуюсь около шести лет: рейсы видны, билеты покупаются, услуги оформляются, всё печатается. Одна проблема — субсидированные билеты купить не выходит, справку об инвалидности и прописку на Дальнем Востоке зафиксировать не удаётся.
Теперь я снова могу зайти в свой профиль, и только за это ставлю пять звёзд — добиться этого было непросто. Остальные возможности ещё буду пробовать.
До обновления приложение работало: показывало «Аэрофлот Бонус», данные пассажира подставлялись сами. После обновления всё пропало, и в личный кабинет больше не войти.
Про атаку на системы компании все знают, так что жалобы удивляют. Я по-прежнему с Аэрофлотом: регистрируюсь на рейсы, покупаю билеты, всё нормально. Наберёмся терпения и подождём, пока всё восстановят.
В бонусную программу я зарегистрирован через браузер, а приложение при входе писало, что логин или пароль неверные, хотя на сайте всё открывалось. В итоге вопрос решили, спасибо за быструю помощь.
Странно, что у хорошей компании такое неудобное приложение. Непонятно всё — от входа в аккаунт до использования миль, разбираться в этом можно очень долго.